种族主义和缺乏多样性会如何影响我们工作场所的生产力

作者:练经

<p>除了对工作场所的多样性管理和培训的要求外,澳大利亚企业还需要应对隐含的种族偏见和歧视</p><p>对多项研究的回顾表明,种族主义暴露对绩效不利</p><p>这是由于它对工作态度,身心健康以及组织行为的影响</p><p>研究还表明,通过施加工作压力,种族主义会降低生产力</p><p>即使多样性与业务绩效无关,公司也会忽视他们的团队构成,这太过分了</p><p>多样性本身就是一个人口统计的事实,而不是内在的“好”或“坏”的东西</p><p>因此,一个国家潜在的社会,经济和政治气候决定了多样性对社会的影响</p><p>一个国家的文化多样性对其经济表现的影响是复杂的</p><p>我们发现,这取决于国家的稳定性</p><p>在贫困,经济不平等,政治不稳定,腐败和法治薄弱的国家,种族多样性可能会产生不利影响</p><p>在这些国家,种族分裂有可能因资源竞争而产生冲突和内战</p><p>两项研究综合了多样性与生产率之间关系的证据,发现在最坏的情况下,多样性对团队绩效没有总体影响</p><p>尽管如此,一些研究表明,多样性可能导致社会资本的枯竭(通过加强群体/群体间的区分和加强群体间的团结),情绪冲突和团队绩效</p><p>相反,在稳定的社会环境中,多样性具有生产力红利</p><p>这一点尤其体现在各个地区享有更高生产率和更高工资的共识</p><p>这些好处主要归功于多样性,提供了各种技能和更广泛的人才库</p><p>研究比比皆是,表明多元化的工作场所可以提高产品和流程创新,创造力和解决问题的能力通过确保竞争优势,这将带来良好的商机</p><p>澳大利亚的工作场所尚未反映更广泛社区的文化和种族多样性水平</p><p>但它们正变得越来越多样化</p><p>因此,澳大利亚企业已经认识到,管理者需要了解不同的文化,才能有效地领导不同的员工和团队</p><p>多样性管理政策也被视为国内和国际商业成功的关键</p><p>如果没有积极解决多样性的措施,工作场所的文化误解可能性很大</p><p>这可能导致种族主义,仇外心理和歧视的加剧</p><p>在个人层面上,我们的研究回顾了300多项研究,最终确定了种族主义与一系列精神疾病(包括抑郁和焦虑)之间的直接联系</p><p>我们估计,如果你将国际证据应用于澳大利亚,那么人们对种族主义的影响将导致年均国内生产总值损失3%</p><p>在工作场所接触种族主义的影响可能是巨大的:它可能影响一个人的健康和职业成果</p><p>对于组织而言,无论是公开还是微妙的种族主义都会造成不健康的工作环境</p><p>通过在工作场所制造紧张局势,它可能会损害组织形象,降低协同效应并妨碍生产力</p><p>但是,尽管有这些负面影响,但有一个有关证据表明种族主义和种族欺凌在工作场所非常普遍</p><p>在一项针对24,457人进行调查的英​​国大型研究中,28%的受访者表示他们“在五年内”直接经历或目睹了经理的种族骚扰或欺凌行为“</p><p>这与普遍意识到工作场所欺凌和种族骚扰的破坏性影响形成鲜明对比</p><p>工作场所的文化多样性和生产力密切相关</p><p>但只有组织为其多元化的劳动力营造有利的氛围,才能实现潜在的利益</p><p>鉴于种族主义在工作中产生的有害影响的明确证据,工作场所的健康和安全,包括防止歧视,....

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